Suat Öztürk - Schiphol Airport Retail
Met een Amerikaan praat je op een andere manier dan met een Rus. Nicoleta Fernoaga-Broaner
Sales Team Leader LTC+
De luchthaven is de kers op de retail-taart, al die mensen en culturen zijn geweldig. Suat Öztürk
Sales Assistant
SAR is voor mij een fijne werkgever, omdat ze mij alle vrijheid geven om te groeien. Mirte Ekens
HR Business Partner
Ik had nooit gedacht dat ik zó ver zou komen. Luc Vrooland
Warehouse Supervisor

Is werken in de Champions League van de Nederlandse retail iets voor jou?

  • Je bent behulpzaam en stelt mensen graag op hun gemak.
  • Je bent ‘always on’.
  • Je deelt je passie voor producten met anderen.
  • Je bent ontwapenend en onbevooroordeeld naar anderen.
  • Jouw positieve instelling werkt aanstekelijk op anderen.
  • Je leeftijd is niet belangrijk. Je drijfveren, uitstraling en je eigen verhaal wel.
  • Je speelt graag mee in de Champions League van de retail.

We are you

De medewerkers van Schiphol Airport Retail vormen een afspiegeling van de reizigers die uit de hele wereld afkomstig zijn, zowel qua taalbeheersing als qua culturele achtergrond. De reizigers moeten iets van hun eigen wereld herkennen in de medewerkers, vandaar dat SAR bewust op zoek is naar een zo groot mogelijke diversiteit onder haar werknemers.

De ideale werknemer

De ideale werknemer straalt enthousiasme uit, staat ‘altijd aan’, is ambitieus, zoekt contact met de klant en heeft een voorliefde voor luxe chocolade, dranken, cosmetica, elektronica en/of exclusieve tabaksartikelen. Contact is belangrijk in de anonieme wereld van een luchthaven, waar tijdzones en talen mixen. Bij SAR werken mensen die open staan voor anderen en die van het leven kunnen genieten.

Je bent welkom als

  • Je blij wordt van persoonlijk contact.
  • Je kunt luisteren naar klanten en hen begrijpt.
  • Je passie hebt voor luxe chocolade, dranken, cosmetica, elektronica en exclusieve tabaksartikelen.
  • Je onregelmatig werken goed kunt combineren met je privéleven.
  • Je op alle dagen van de week, ook in het weekend, binnen 45 minuten op Schiphol kunt zijn.
  • Je voornamelijk de Nederlands- en Engelstalige taal spreekt en bij voorkeur aanvult met nóg een vreemde taal.

Carrière bij SAR

Carrière maken bij Schiphol Airport Retail doe je door het beste dat je in je hebt te laten zien aan je collega’s. Dat begint al bij jouw sollicitatie. Daar stellen we wie je bent en welke eigenschappen je aan ons laat zien centraal. Op die manier maken we een inschatting van welk team jou het beste past.

Werktijden

De openingstijden van de winkels zijn afhankelijk van het vluchtschema van Amsterdam Airport Schiphol. De winkels zijn geruime tijd vóór de eerste vlucht open. Dit betekent dat werknemers bereid moeten zijn om op onregelmatige tijden te werken, ook ’s nachts en in het weekend. Werknemers krijgen hun rooster bijtijds en worden zo in staat gesteld hun privéleven af te stemmen op het werk. Of je nu om half vier in de ochtend of om half vier in de middag werkt, je straalt altijd positiviteit uit.

Onze winkels

De winkels voeren een uitgebreid assortiment luxe chocolade, dranken en exclusieve tabaksartikelen, aangevuld met een bescheiden assortiment aan cosmetica en elektronica in de Gate Stores. Naast tal van internationaal bekende merken voert SAR een substantieel aantal lokale merken en producten.

In elk van de drie lounges op Schiphol is een Combi Store te vinden. In deze See Buy Fly winkels, met een vloeroppervlak van ongeveer 600 m2, draait alles om efficiënte winkelprocessen en persoonlijke klantbenadering, maar bovenal om goed teamwerk. Heb je ervaring in een fast moving retailomgeving waarin je continu het overzicht houdt op customerflowqueuing lines, winkelvoorraad en -presentatie, dan komt dat goed van pas. Voor commercieel talent bestaat de mogelijkheid om zich door te ontwikkelen tot category expert.

De Gate Stores bieden de reizigers een laatste mogelijkheid om, op weg naar de gate, de kans te grijpen om een aankoop te doen. In deze winkels, met een vloeroppervlak vanaf ca. 150 m2, zijn de highlights en beste aanbiedingen van ons assortiment verkrijgbaar. Naast luxe chocolade, dranken en tabaksartikelen wordt in deze winkels ook een bescheiden assortiment cosmetica en elektronica aangeboden.

Onze Specialty Shops worden gekenmerkt door een hoge hospitality-factor. In deze shops, met een winkeloppervlak van 50 tot 80 m2, staat customer intimacy centraal: een persoonlijk moment in de snelle, anonieme zone die jaarlijks door ruim 70 miljoen reizigers wordt bezocht. Het assortiment in de Specialty Shops bestaat uit luxe chocolade en mooie champagnes en likeuren.

De ware fijnproevers bezoeken onze Luxury Shops. Onze medewerkers zijn natuurlijk experts op het gebied van wijnen, whisky’s en/of sigaren. Maar dat is niet de voornaamste reden voor een bezoek aan deze shops. Het is een ontmoetingsplek voor gelijkgestemden. Gedeelde passie voor sublieme producten levert onvergetelijke momenten op.

De wereld van travel retail staat geen dag stil. De logistieke operatie is daarom een cruciale factor in het succes van onze business. Voor mensen die werken bij SAR, de Champions League van de retail, zijn passie voor het vak en het voortdurend streven naar verbetering van de logistieke processen uiterst belangrijke eigenschappen.

Onze logistieke medewerkers en de mensen in onze winkels bedrijven topsport. En in de wereld van topsport is alleen plaats voor de beste coaches: niet alleen specialisten binnen het eigen vakgebied, maar vooral mensen die gefocust zijn op de wijze waarop de medewerkers in onze organisatie het beste uit zichzelf kunnen halen. Wij zijn ervan overtuigd dat een ‘platte’ organisatie, directe communicatielijnen en lef ons verzekeren van succes. Dat geldt voor ons hele team, bestaande uit de afdelingen Finance, IT & Security, Marketing, Category Management, Supply Chain Management, Project Management, HR & Staff Planning.

Je nieuwe collega's

Mirte Ekens

Inca van Wilgenburg

Kareem Moustafa

Luc Vrooland

Suat Öztürk